อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 249up

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ 249up และใช้บริการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แสดงว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว การเข้าถึงและใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เปิดบัญชีได้จากมือถือฝากถอนผ่าน PromptPay และ WalletSCB Easy รองรับทุกธุรกรรมข้อมูลบัญชีปลอดภัยด้วย SSLซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือทุกวัน
249up ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 249up
ความโปร่งใสและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

249up ออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยโดยคำนึงถึงการใช้งานบนมือถือเป็นหลัก ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา และเราไม่ส่งข้อมูลให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม การเข้าถึงและสิทธิ์ในข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการฝากผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือก คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเมนูบัญชีของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การขอแก้ไขข้อมูล หากต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทหรืออีเมล พร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการความชัดเจนในประเด็นใด ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ทุกวันและเราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

แชทสด เปิดแชทในหน้าเว็บหรือแอปมือถือ แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้เลย ทีมงานจะตอบกลับโดยตรงในช่องสนทนา
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดคำถามของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารหรือหลักฐานประกอบคำร้อง
ศูนย์ช่วยเหลือ ในศูนย์ช่วยเหลือมีคำอธิบายข้อกำหนดหลักเป็นภาษาไทย ค้นหาหัวข้อที่ต้องการได้จากมือถือโดยตรง

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของบัญชี 249up เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองได้อย่างชัดเจน

ใช่ ธุรกรรมทั้งหมดไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ล้วนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกัน รวมถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ หรือแสดงการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล โดยติดต่อซัพพอร์ตและขอถอนยอดคงเหลือออกก่อนดำเนินการปิดบัญชี

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ หลังพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ข้อกำหนดเดียวกันทั้งหมด ไม่ว่าคุณจะเข้าผ่านมือถือในกรุงเทพฯ หรือบราวเซอร์บนเดสก์ท็อป บัญชีและสิทธิ์ของคุณยังคงเหมือนเดิมทุกอุปกรณ์
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต